En Colombia, las tiendas de barrio son el corazón de la economía popular. Atienden a la comunidad, fían con confianza y sostienen familias enteras. Sin embargo, cuando la DIAN hizo obligatorio el uso de la facturación electrónica, muchos tenderos pensaron que sería imposible cumplir. 

Ese fue el caso de Don Jorge Ramírez, dueño de *La Tienda Don Jorgito*, un negocio con más de 15 años en su barrio. Para él, la idea de pasar de sus recibos manuales a un sistema digital parecía un reto enorme… hasta que conoció a Melina Giraldo, asesora de Facturatech. 

El antes: papeles, cuadernos y desorden 

Don Jorge llevaba todo en libretas: las ventas, los fiados y hasta las cuentas de proveedores. Eso traía problemas: 

– No sabía con exactitud cuánto ganaba al mes. 

– Perdía tiempo revisando apuntes y recibos. 

– Vivía preocupado por sanciones de la DIAN. 

El cambio: el apoyo de Melina y Facturatech 

Con paciencia y cercanía, Melina Giraldo le explicó a Don Jorge que: 

– La plataforma de Facturatech es 100% gratuita, y solo pagaría los folios que usara. 

– En menos de 3 horas podía estar habilitado como facturador electrónico. 

– Tendría soporte técnico gratuito siempre que lo necesitara. 

Animado, Don Jorge se registró en la plataforma y en poco tiempo empezó a emitir facturas electrónicas desde su tienda, directamente validadas por la DIAN. 

El después: tranquilidad y confianza en su negocio 

Hoy, *La Tienda Don Jorgito* funciona con más orden y seguridad: 

– Don Jorge sabe exactamente cuánto vende cada día. 

– Los clientes confían más porque reciben facturas electrónicas. 

– Se siente tranquilo al saber que cumple con la DIAN. 

– Ya no depende de libretas que se pierden o se dañan. 

La clave: acompañamiento humano 

Para Don Jorge, lo más importante fue la cercanía de su asesora: 

> “Melina me tuvo paciencia y me explicó con palabras sencillas. Ahora entiendo que ser legal no es más caro, al contrario, me da tranquilidad y confianza para seguir con mi tienda”, cuenta orgulloso. 

En conclusión 

La historia de *La Tienda Don Jorgito* muestra que los tenderos también pueden ser parte de la transformación digital. Con Facturatech y el acompañamiento de asesoras como Melina Giraldo, el salto a la facturación electrónica es simple, rápido y sin traumas.